Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come silvanwoodmode raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti silvanwoodmode.com, effettuare un ordine, contattarci o interagire con i nostri servizi.

1. Chi siamo

Nome del negozio: silvanwoodmode, Indirizzo: 75 S 11th St, Newark, Nj 07107-1562, Stati Uniti. E-mail: info@silvanwoodmode.com. Telefono: +1 2529395846.

2. Informazioni personali che raccogliamo

Potremmo raccogliere le informazioni da te fornite, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.

Potremmo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine di provenienza, le pagine visualizzate, la data e l'ora della visita, le interazioni con il sito web, gli identificativi dei cookie e dati analoghi relativi alla tecnologia.

Potremmo ricevere informazioni da terze parti, tra cui Shopify, gestori dei pagamenti, corrieri, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.

3. Modalità di utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per elaborare e gestire gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni sul tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.

4. Basi giuridiche del trattamento

Per i clienti situati nello Spazio economico europeo o in altre regioni soggette a leggi applicabili analoghe, possiamo trattare le informazioni personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi legali, del perseguimento di interessi legittimi, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.

5. Condivisione delle informazioni personali

Potremmo condividere informazioni personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, gestori dei pagamenti, corrieri, intermediari doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati "condivisione", "pubblicità mirata" o "vendita" ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, potresti avere il diritto di opporti.

6. Informazioni di pagamento

Le informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti di pagamento sono trattate da gestori dei pagamenti e servizi di pagamento delle piattaforme. Non conserviamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché ci troviamo negli Stati Uniti e utilizziamo fornitori di servizi che potrebbero operare a livello globale, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, conservate o trattate in Paesi al di fuori del tuo Paese di residenza.

Ove richiesto, adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, quali tutele contrattuali o altri meccanismi leciti.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire assistenza clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di intervento in garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge, prevenire frodi, risolvere controversie e far valere gli accordi.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e degli obblighi di legge.

9. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda della tua ubicazione, potresti avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, opporti alla ricezione di e-mail di marketing, opporti alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e, ove applicabile, presentare ricorso contro una decisione relativa ai diritti in materia di privacy.

Per esercitare i diritti in materia di privacy, contattaci all'indirizzo info@silvanwoodmode.comPotremmo dover verificare la tua identità prima di dare seguito a una richiesta.

10. Informativa sulla privacy della California

Se è residente in California, potrebbe avere diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, come modificato. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di eliminare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l'utilizzo delle informazioni personali sensibili, ove applicabile; e il diritto di non essere discriminato per aver esercitato i propri diritti alla privacy.

Per inviare una richiesta, contattare info@silvanwoodmode.com.

11. Comunicazioni di marketing

Se si è iscritti a e-mail o messaggi di marketing, è possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l'iscrizione o seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.

Le e-mail transazionali, come le conferme d'ordine, gli aggiornamenti sulla spedizione, gli aggiornamenti sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.

12. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per la funzionalità del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sui cookie.

13. Sicurezza

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

14. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritiene che un minore abbia fornito informazioni personali, ci contatti e adotteremo le misure appropriate.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data modificata di "Ultimo aggiornamento".

16. Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy, contattare noi all'indirizzo:

Nome del negozio: silvanwoodmode

Telefono: +1 2529395846

E-mail: info@silvanwoodmode.com

Indirizzo: 75 S 11th St, Newark, Nj 07107-1562, Stati Uniti

Orari del servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (Central Standard Time, CST)