Zasady dotyczące płatności, cen, podatków i opłat celnych

Niniejsza Polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, cła i opłaty przy kasie dotyczące zakupów dokonanych w silvanwoodmode..

1. Akceptowane metody płatności

Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.

2. Autoryzacja płatności

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.

Możemy anulować zamówienie lub wstrzymać jego realizację, jeśli nie można zweryfikować płatności lub wykryto ryzyko oszustwa.

3. Ceny i waluta

Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.

Zalecane waluty rynkowe: Włochy - EUR; Hiszpania - EUR; Polska - PLN.

Strona produktu, koszyk i kasa powinny wyświetlać spójną walutę dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z odpowiednimi ustawieniami platformy.

4. Prawidłowość cen

Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.

Jeśli produkt jest oznaczony nieprawidłową ceną, nieprawidłowym rabatem, błędem technicznym lub oczywistą pomyłką cenową, możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelkie zapłacone kwoty.

5. Podatki

Obowiązujące podatki mogą być obliczane i wyświetlane przy kasie w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku zamówień z USA podatek od sprzedaży może być pobierany, jeśli jest to wymagane.

W przypadku zamówień konsumenckich z Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny zawierać VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa i konfiguracja kasy.

6. Cła i opłaty importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, importowemu VAT-owi, opłatom agencyjnym oraz innym opłatom nakładanym przez organy państwowe.

Jeśli takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną wyświetlone przy kasie przed dokonaniem płatności.

Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie zostaną pobrane przy kasie, klient może być zobowiązany do uiszczenia ich bezpośrednio przewoźnikowi lub lokalnym organom przed dostawą albo przy dostawie.

7. Brak ukrytych opłat

Przed złożeniem zamówienia przy kasie zostaną wyświetlone cena produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz łączna kwota do zapłaty.

Nie dodajemy celowo ukrytych opłat za produkty, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługi po złożeniu zamówienia.

Opublikowane w naszym Zasady wysyłki to stawki, które powinny być wyświetlane przy kasie dla odpowiedniego miejsca docelowego i klasy wysyłki, z wyjątkiem sytuacji, gdy jasno określona promocja zapewnia niższą stawkę.

8. Promocje i rabaty

Promocje, kody rabatowe i ceny wyprzedażowe mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabatów nie można zastosować wstecz, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy ogłaszamy obniżkę ceny, staramy się przestrzegać obowiązujących wymogów dotyczących ujawniania wcześniejszej ceny.